Condiciones Generales
In Crescendo · Última actualización: julio de 2026
Estas condiciones generales regulan la contratación de los servicios de In Crescendo (videos con IA, videos UGC, landing pages, tiendas ecommerce, optimización de tiendas y branding). Se complementan con la cotización o propuesta específica de cada proyecto.
1. Cotización y aceptación
Cada servicio comienza con una cotización que detalla el alcance, los entregables, el plazo y el valor. El proyecto se considera aceptado cuando confirmas la propuesta y se realiza el anticipo acordado.
2. Pagos
Salvo acuerdo distinto, los proyectos se pagan con un anticipo para reservar la fecha de inicio y el saldo contra entrega. Aceptamos transferencia y otros medios que se indiquen en la propuesta. Emitimos boleta o factura según corresponda.
3. Plazos y colaboración del cliente
Los plazos se cuentan desde la recepción del anticipo y de todo el material necesario (información, accesos, contenidos). Las demoras en la entrega de material o en las aprobaciones por parte del cliente pueden extender los plazos comprometidos.
4. Revisiones y entregables
Cada proyecto incluye las rondas de revisión indicadas en la propuesta. Las modificaciones que excedan el alcance acordado pueden cotizarse por separado. Los entregables se envían en los formatos definidos para cada servicio.
5. Cancelaciones
Si el cliente cancela un proyecto ya iniciado, el anticipo cubre el trabajo realizado hasta ese momento. Cualquier saldo se ajusta según el avance efectivo.
6. Propiedad de los entregables
Una vez pagado el total del proyecto, el cliente recibe los derechos de uso de los entregables finales para los fines acordados. In Crescendo puede mostrar el trabajo realizado en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad en contrario.
7. Consultas
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a hola@increscendo.cl o al WhatsApp +56 9 8888 7457.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a hola@increscendo.cl o al WhatsApp +56 9 8888 7457.