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Tratamos tus datos conforme a los principios de licitud y lealtad, finalidad, proporcionalidad, calidad, transparencia e información, seguridad, responsabilidad y confidencialidad, en línea con la Ley 21.719.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos, escribiéndonos a increscendocl@gmail.com:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación o supresión: eliminar tus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento de tus datos.

Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. Si no quedas conforme, puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para la finalidad con que los recogimos, y luego los eliminamos o anonimizamos. A modo de referencia, aplicamos los siguientes plazos de conservación:

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —control de acceso, cifrado en tránsito y respaldos— para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Para prestarte el servicio, tus datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados bajo nuestras instrucciones (por ejemplo, herramientas de CRM, mensajería y hosting). No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Si algún proveedor procesa datos fuera de Chile, exigimos resguardos adecuados conforme a la ley.

Ante un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, adoptaremos las medidas para contenerlo y, cuando corresponda, notificaremos a la autoridad competente y a las personas afectadas, conforme a la Ley 21.719.

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